Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI CORSI DI FORMAZIONE E COACHING ON-LINE, IN STREAMING E IN PRESENZA

 

Filippo Antonio Capostagno, titolare del sito www.capostagnotraining.com, ti invita a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita prima di procedere all’acquisto di uno o più prodotti/servizi. Le presenti Condizioni Generali dovranno essere accettate al momento dell’acquisto, unitamente alla “Informativa Privacy” di Filippo Antonio Capostagno ditta individuale, disponibile sul sito www.capostagnotraining.com

 

1 – Oggetto

Questi termini e condizioni generali disciplinano il contratto tra Filippo Antonio Capostagno, titolare di partita IVA n. 16746451000, con sede in Roma, Via Castelmaggiore, 23 e l’Utente (di seguito, il “Contratto”). Il Contratto ha ad oggetto la fornitura, in via non esclusiva, di uno o più prodotti/servizi professionali sviluppati da Filippo Antonio Capostagno e fruibili in presenza e on-line anche attraverso la consultazione sul sito www.capostagnotraining.com dei files in formato digitale contenenti opere dell’ingegno scientifiche e didattiche. Il Contratto si compone delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”), delle condizioni particolari di vendita (di seguito “Condizioni Particolari”) che si applicano, in aggiunta alle Condizioni Generali, in funzione della tipologia di prodotto o servizio acquistato dall’Utente e delle condizioni economiche pubblicizzate sulle pagine del sito www.capostagnotraining.com dedicate a ciascun prodotto. Le Condizioni Particolari si trovano in calce alle presenti Condizioni Generali. La fornitura del servizio implica piena accettazione, senza riserve, delle Condizioni Generali, delle Condizioni Particolari relative al prodotto acquistato e delle condizioni economiche pubblicizzate sul sito www.capostagnotraining.com. Le Condizioni Generali e le Condizioni Particolari rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Filippo Antonio Capostagno. Il presente Contratto si intenderà concluso a seguito dell’accettazione da parte di Filippo Antonio Capostagno della proposta vincolante debitamente compilata dell’Utente ai sensi del successivo articolo 5 del Contratto.

 

2 – Servizio Clienti

Per problematiche di natura tecnica e/o amministrativa o per ulteriori informazioni riguardanti le modalità di vendita dei prodotti di Filippo Antonio Capostagno inviare una mail a filippocapo.sport@gmail.com dettagliando il motivo del contatto.

 

3 – Modalità di Pagamento e fatturazione

3.1 Le modalità di pagamento disponibili sono: a. Carta di credito, nel caso l’Utente scelga il pagamento con carta di credito, deve accertarsi presso la propria banca emittente che la carta sia abilitata agli acquisti sul web, deve assicurarsi di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Verified by Visa e SecurCode by Mastercard. Le carte accettate sono Visa, Visa-Electron, Mastercard, Poste-Pay, American Express e Diners Club International. L’addebito sul conto avverrà esclusivamente al momento della accettazione da parte di Filippo Antonio Capostagno della proposta vincolante debitamente compilata dell’Utente ai sensi del successivo articolo 5 del Contratto. Usare la carta di credito per acquisti on-line è metodo pratico e sicuro. Filippo Antonio Capostagno manterrà la sicurezza delle informazioni concernenti i dati personali. Tutti i dati sensibili vengono criptati durante la trasmissione con la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) adottata in tutto il mondo come la più sicura. Tutti i dati sono poi archiviati in server sicuri e lontani da possibili connessioni Internet. L’Utente deve verificare che il proprio browser sia compatibile con la tecnologia SSL per portare a termine l’ordine. Per il pagamento on line con Carta di Credito Filippo Antonio Capostagno utilizza la soluzione Stripe. La sicurezza è garantita anche dal sistema di crittografia Verisign SSL che protegge i dati della transazione. b. PayPal. PayPal è un sistema di pagamento on-line. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal dell’Utente. c. Stripe. Stripe è una soluzione che consente di integrare diversi metodi di pagamento in un sito web di e-commerce, in un marketplace o in un’app. È facile da implementare, grazie a un’API unificata e a una serie di applicazioni. Una volta integrata, consente di attivare tramite la Dashboard le modalità di pagamento desiderate. d. Bonifico bancario. Filippo Antonio Capostagno prevede la possibilità di pagamento con bonifico bancario in unica o più soluzioni per l’acquisto di qualsiasi servizio offerto.

3.2 L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto sul sito.

3.3 Filippo Antonio Capostagno si riserva il diritto di sospendere il servizio in caso di pagamento non eseguito dall’Utente per ragioni tecniche relative al sistema di pagamento prescelto e/o comunque di cessarne in via definitiva la fornitura per ragioni di natura imprenditoriale e/o tecnica.

3.4 Tutti i prezzi indicati nel sito e relativi ai prodotti sono espressi in euro e si intendono comprensivi di oneri fiscali.

3.5 La somministrazione di servizi professionali e vendita via internet non è soggetta all’emissione dello scontrino fiscale. Il sistema genera e invia automaticamente all’Utente la ricevuta d’acquisto. La fattura sarà emessa solo su richiesta da trasmettere via e-mail a filippocapo.sport@gmail.com entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto. La suddetta e-mail dovrà altresì contenere tutti i dati obbligatori per l’emissione della fattura.

 

4 – Accettazione Condizioni Generali

La validità ed efficacia del Contratto implica l’accettazione delle Condizioni Generali pienamente e senza riserve da parte dell’Utente oltre che il pagamento del corrispettivo per l’attivazione del prodotto o del servizio richiesto. L’Utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dei contenuti oggetto del prodotto o del servizio con il proprio software, nonché con i requisiti di hardware previsti per poter fruire dei contenuti dei medesimi.

 

5 – Procedura d’acquisto

L’Utente acquista il prodotto/servizio mediante connessione alla pagina del sito o dell’app relativa al prodotto/servizio richiesto, cui segue l’inserimento dei dati personali per la registrazione, l’accettazione delle condizioni di vendita, la scelta della modalità di pagamento, l’inserimento dei dati della carta di credito o Paypal o Stripe, la visualizzazione della pagina con la conferma d’ordine. L’ordine inviato dall’Utente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali. L’accettazione della proposta contrattuale avviene mediante invio, da parte di Filippo Antonio Capostagno di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica utilizzato dall’Utente nell’ordine d’acquisto, nonché, se previsto dal prodotto/servizio, le chiavi di accesso da utilizzare nel sito www.capostagnotraining.com e relativi sottodomini per consultare i contenuti del prodotto/servizio acquistato.

 

6 – Diritto di recesso

Filippo Antonio Capostagno garantisce all’Utente, in alcuni casi, il diritto di recedere dal Contratto attraverso l’apposita sezione del sito www.capostagnotraining.com. La tempistica del recesso e le condizioni per eventuali rimborsi sono specificate per ciascuna tipologia di prodotto nella relativa scheda delle Condizioni Particolari.

 

7 – Responsabilità di Filippo Antonio Capostagno

Filippo Antonio Capostagno si impegna a mantenere l’efficienza del servizio offerto. Qualora fosse costretto ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, Filippo Antonio Capostagno cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Filippo Antonio Capostagno fornirà all’Utente tutte le specifiche tecniche per poter accedere al servizio. Filippo Antonio Capostagno non potrà essere ritenuto comunque responsabile per violazione del presente Contratto in caso di forza maggiore. In nessun caso Filippo Antonio Capostagno sarà ritenuto responsabile del mal funzionamento del servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanei da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali. In nessun caso Filippo Antonio Capostagno sarà ritenuto responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento on line con istituti bancari, ecc.). I contenuti dei prodotti/servizi possono incidentalmente e strumentalmente contenere indicazioni relative alla salute e al benessere psico-fisico, ma Filippo Antonio Capostagno non fornisce in alcun modo pareri medici, psicologici o indicazioni terapeutiche di alcun tipo. Eventuali indicazioni incidentali contenute nei prodotti non devono in alcun modo sostituire il rapporto diretto tra i professionisti della salute psico-fisica autorizzati dall’ordinamento e paziente. È pertanto opportuno consultare sempre il proprio medico curante e/o lo specialista per singola materia, per ogni possibile patologia e/o profilassi propedeutica.

 

8 – Responsabilità dell’Utente

Le eventuali chiavi di accesso per accedere ai contenuti riservati dei prodotti/servizi acquistati sono personali e l’Utente si impegna a non cederle o comunicarle a terzi. L’Utente si impegna a non utilizzare il servizio offerto in modo illecito o non autorizzato. In caso di qualsiasi tentativo in tal senso, Filippo Antonio Capostagno ha il diritto di impedire e chiudere l’accesso. L’Utente garantisce e solleva integralmente Filippo Antonio Capostagno per qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’utilizzo illecito, improprio o anormale del servizio, anche se causato da terzi attraverso il sistema dell’Utente. L’Utente assicura che le informazioni immesse nel modulo di richiesta di attivazione di prodotti/servizi sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.

 

9 – Proprietà intellettuale

Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti, tutti i programmi e/o tecnologie e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Filippo Antonio Capostagno in esecuzione del Contratto, sono riservati e protetti. È vietato pertanto riprodurre i contenuti dei prodotti al di fuori dell’uso personale. L’Utente si impegna inoltre a non copiare, modificare, tradurre, riprodurre, diffondere, vendere, pubblicare, valorizzare e diffondere in altro modo in un formato diverso in forma elettronica o di altro tipo in tutto o in parte detti contenuti dei prodotti/servizi ricevuti da Filippo Antonio Capostagno.

 

10 – Registrazione delle interazioni durante i corsi, i webinar e gli eventi e consenso all’utilizzo della propria immagine.

L’Utente dichiara di essere consapevole che i corsi live e in streaming svolti da Filippo Antonio Capostagno, nonché i webinar e qualsiasi altro evento proposto e diffuso (i) prevedono la partecipazione attiva dei partecipanti, con possibili interazioni dirette il/i docente(i); (ii) potranno legittimamente essere videoregistrati e le registrazioni rimarranno conservate su specifici server, anche in cloud, utilizzati da Filippo Antonio Capostagno per l’archiviazione del materiale (a titolo esemplificativo e non esaustivo Amazon AWS, Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram). Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’Utente acconsente alla videoregistrazione e all’utilizzo, da parte di Filippo Antonio Capostagno della propria immagine mediante riproduzione di tutta o parte della registrazione del corso stesso. Filippo Antonio Capostagno si impegna a riprodurre e/o divulgare la registrazione, in tutto o in parte, solamente attraverso il sito www.capostagnotraining.com, Vimeo, Youtube, Facebook, Instagram, Linkedin e al fine di pubblicizzare altri corsi simili a quelli presenti sul sito www.capostagnotraining.com o di essere inseriti in corsi in vendita.

 

11 – Dichiarazioni del Cliente

L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne; (ii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (iii) in caso di minore età, di essere espressamente autorizzato a contrarre e fruire del servizio acquistato da un soggetto esercente la potestà genitoriale, da dimostrarsi nelle forme consentite e possibili di buona fede.

 

12- Legge applicabile al contratto.

Il presente Contratto è regolato dal diritto vigente nella Repubblica italiana.

 Condizioni Particolari di Vendita dei corsi di formazione on-line, in streaming e in presenza.

Filippo Antonio Capostagno ti invita a leggere attentamente le condizioni particolari di vendita relative al prodotto o servizio scelto prima di procedere all’acquisto.

 

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 Condizioni particolari dell’acquisto del percorso formativo denominato “Mental Training”

 

1 – Oggetto del Contratto

 Il Contratto ha ad oggetto la compravendita dell’accesso al corso interattivo in streaming denominato “Mental Training”, che sarà svolto interamente on-line e che consiste in: · 4 (quattro) moduli della durata media di 1 ora ciascuno, che si svolgeranno nelle possibili date indicate nella pagina web dedicata al corso. Sono inclusi nel prezzo di acquisto: – eventuale materiale utile alla partecipazione al corso che sarà inviato presso l’indirizzo on-line indicato da ciascun Utente al momento dell’acquisto dell’accesso al corso.

 

2 – Durata del Contratto

Il Contratto sarà valido dalla data di comunicazione da parte di Filippo Antonio Capostagno all’Utente dell’accettazione della proposta di acquisto, nonché, ove previsto nell’offerta dei codici di accesso all’area riservata del sito www.capostagnotraining.com e relativi sottodomini e fino alla fine del corso. L’Utente può recedere dal Contratto, attraverso l’apposita sezione del sito www.capostagnotraining.com, entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto dell’accesso al corso. In tal caso Filippo Antonio Capostagno rimborserà il costo pagato per l’accesso al corso. In ogni caso il diritto di recesso non potrà più essere esercitato dopo la data in cui è avvenuta l’erogazione della prima sessione formativa del corso, indipendentemente dalla data di acquisto. Una volta esercitato il recesso le eventuali chiavi di accesso al corso fornite per l’area riservata del sito www.capostagnotraining.com non saranno più valide.

 

3 – Prezzo

Il prezzo del corso è pari a quello pubblicizzato nella pagina del sito www.capostagnotraining.com dedicata al corso. Nel caso in cui Filippo Antonio Capostagno decida successivamente di offrire in vendita il medesimo corso ad un prezzo ribassato, non verrà riconosciuta all’Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.

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Condizioni particolari dell’acquisto di una sessione singola di coaching “Start-Mental Training”

 

1 – Oggetto del Contratto

 Il Contratto ha ad oggetto la compravendita dell’accesso ad una sessione singola di coaching, che sarà svolta interamente on-line e che consiste in un singolo modulo della durata indicativa di 1 (una) ora, che si svolgerà in una delle possibili date indicate nella pagina web dedicata alle sessioni singole. Sono inclusi nel prezzo di acquisto: – eventuale materiale utile alla partecipazione alla sessione formativa che sarà inviato presso l’indirizzo on-line indicato da ciascun Utente al momento dell’acquisto.

 

2 – Durata del Contratto

Il Contratto sarà valido dalla data di comunicazione da parte di Filippo Antonio Capostagno all’Utente dell’accettazione della proposta di acquisto, nonché, ove previsto nell’offerta dei codici di accesso all’area riservata del sito www.capostagnotraining.com e relativi sottodomini e fino alla fine del corso. L’Utente può recedere dal Contratto, attraverso l’apposita sezione del sito www.capostagnotraining.com, entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto dell’accesso alla sessione formativa. In tal caso Filippo Antonio Capostagno rimborserà il costo pagato per l’accesso alla detta sessione. In ogni caso il diritto di recesso non potrà più essere esercitato dopo la data in cui è avvenuta l’erogazione della sessione formativa, indipendentemente dalla data di acquisto. Una volta esercitato il recesso le eventuali chiavi di accesso alla sessione formativa fornite per l’area riservata del sito www.capostagnotraining.com non saranno più valide.

 

3 – Prezzo

Il prezzo della singola sessione formativa è pari a quello pubblicizzato nella pagina del sito www.capostagnotraining.com dedicata al corso. Nel caso in cui Filippo Antonio Capostagno decida successivamente di offrire in vendita la medesima sessione formativa ad un prezzo ribassato, non verrà riconosciuta all’Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.

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Condizioni particolari dell’acquisto di una sessione singola di coaching “Fischio d’Inizio”

 

1 – Oggetto del Contratto

 Il Contratto ha ad oggetto la compravendita dell’accesso ad una sessione singola di coaching, che sarà svolta interamente on-line e che consiste in un singolo modulo della durata indicativa di 30 (trenta) minuti, che si svolgerà in una delle possibili date indicate nella pagina web dedicata alle sessioni singole. Sono inclusi nel prezzo di acquisto: – eventuale materiale utile alla partecipazione alla sessione formativa che sarà inviato presso l’indirizzo on-line indicato da ciascun Utente al momento dell’acquisto.

 

 

2 – Durata del Contratto

Il Contratto sarà valido dalla data di comunicazione da parte di Filippo Antonio Capostagno all’Utente dell’accettazione della proposta di acquisto, nonché, ove previsto nell’offerta dei codici di accesso all’area riservata del sito www.capostagnotraining.com e relativi sottodomini e fino alla fine del corso. L’Utente può recedere dal Contratto, attraverso l’apposita sezione del sito www.capostagnotraining.com, entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto dell’accesso alla sessione formativa. In tal caso Filippo Antonio Capostagno rimborserà il costo pagato per l’accesso alla detta sessione. In ogni caso il diritto di recesso non potrà più essere esercitato dopo la data in cui è avvenuta l’erogazione della sessione formativa, indipendentemente dalla data di acquisto. Una volta esercitato il recesso le eventuali chiavi di accesso alla sessione formativa fornite per l’area riservata del sito www.capostagnotraining.com non saranno più valide.

 

 

3 – Prezzo

Il prezzo della singola sessione formativa è pari a quello pubblicizzato nella pagina del sito www.capostagnotraining.com dedicata al corso. Nel caso in cui Filippo Antonio Capostagno decida successivamente di offrire in vendita la medesima sessione formativa ad un prezzo ribassato, non verrà riconosciuta all’Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.